行稳致远，以稳步前行为发展战略
跬步千里，以匠心传承铸品质服务
王英如：打造全生命周期法律服务产品，让客户做选择题
编者按
在工作中，我们往往看到的是律师冷静和专业的一面。在冷静和专业的背后，是无数次的研究与论证，是持久的专注与自律。海润天睿律师事务所官方公众号特别推出「海润天睿“星”力量」专栏，以专访形式向读者展示海润天睿律师从专业到卓越背后的故事。
本期访谈嘉宾
王英如
北京海润天睿律师事务所高级合伙人
房地产与建设工程业务部副主任
王英如律师在房地产领域不仅积累了丰富的项目经验，也积累了丰富的法律问题处理经验。她推出全生命周期的法律服务产品和团队化作战方式，从提供让客户“上瘾”的服务出发，将“出现一个问题解决一个问题”的被动服务模式改为事前布控、从源头进行管控的法律服务产品，让产品成为自身最好的营销。
王英如律师用产品让客户做选择题，帮助客户实现利益的最大化。
2023年，在海润天睿发展论坛上，王英如律师将自己的秘诀总结为“求上得中，复制粘贴”“主动营销，弯道超车”“反客为主，借假修真”三句话。她说，律师要走专业化路线，明确业务领域，选择对标的行业前辈，拆解成功要素，进行复制粘贴，不断学习，通过主动进行品牌营销，打造行业影响力，多渠道建立圈层，形成竞争优势。
国企管理工作10年，律师执业8年，一路走来，似乎一直有一根无形的线牵引着她前进，不偏不倚，不急也不慢。无论是她选择的，亦或是她被选择的，她都坦然面对，用一颗坚韧的心做好当前的每一件事，并能从中获得快乐，获取价值。
1.房地产领域的下沉式体验
2006年，在北理工法学院毕业后，王英如的选项里并没有“律师”这个选项。四年的大学生涯，虽然让她对法律有了更深刻的认知和理解，每一门的成绩也很优秀，但她更为享受的是在学生会中，锻炼出来的组织协调与管理能力。
在机缘巧合之下，她进入了一家世界500强的央企，并获得在房地产部门的管理工作机会，参与到房地产项目的统筹和管理中，在她工作最为繁忙的时候，全国六个地产项目同时开工，她不得不穿梭在一片片钢铁森林之中，在一团交织的乱麻中，寻找最关键的点，成为她工作的日常。
也正是在这一过程中，她逐渐意识到法律服务在建筑工程各环节的重要价值。“房地产是一个涉及诸多主体的领域，相互之间的关系繁冗复杂，总有未知的风险和不可控的因素在等着你。”王英如律师回忆到。
当你重新发现一件事物的闪光点时，总是会不知不觉地沉浸其中。
2012年，王英如律师通过司法考试，顺利进入法务部门，先后参与了数十起房地产企业的投融资、劳动争议、争议解决等业务，从发现问题转向解决问题，对于王英如律师来说，问题的本质变得更为清晰。
王英如律师：“作为管理者时，关注的重点更多的集中在利益关系，而当你站在解决问题的角度来思考时，每一个细节都有可能成为成败的关键。”
十年时间，王英如律师无心插柳柳成荫，在房地产领域不仅积累了丰富的项目经验，也积累了丰富的法律问题处理经验。当她再度思考人生方向的时候，曾与她擦肩而过的“律师”，成为首选。
站在新的领域面前，她有了一丝丝的紧张，虽然专业能力突出，但如何做一名律师是一个全新的命题。
“跳出舒适圈，需要一些勇气，同样也需要一点点运气。”
很快，王英如律师就迎来了自己独立执业的第一位客户，从投资洽谈到项目交付，覆盖建筑工程领域的每一个环节，她第一次将自己的十年积累完全应用于法律服务领域。那种游刃有余的成就感驱散了她的不安。在房地产行业的十年下沉式体验，让王英如律师可以快速、明确地找到问题的关键，这也成为她塑造行业核心竞争力的核心。
2.用产品让客户做选择题
产品的诞生是痛点的积累。
法律服务产品化看起来是“法律+服务+产品”，但本质是脱离专家的服务标准化。转型后，从甲方到乙方身份的转变，让王英如律师发现，律师服务是专家型的，在服务的过程中，快速响应不难，但搭建项目团队太难，项目一多，一般律师+助理的配置，难以满足客户的服务需求。
针对这一痛点，2019年，结合自身10年的跨界经历和法学背景，王英如律师推出全生命周期的法律服务产品和团队化作战方式，从提供让客户“上瘾”的服务出发，将“出现一个问题解决一个问题”的被动服务模式改为事前布控、从源头进行管控的法律服务产品，让产品成为自身最好的营销。
“对于主动服务来讲，最重要的是将问题（需求）与解决方法（服务）对应起来，让客户做选择题，而不是主观题。”王英如律师讲到。
建筑工程全生命周期法律服务3.0以“做最具商业思维的工程律师”为出发点，根据建筑工程领域在投资决策、规划设计、施工及安装、竣工阶段的不同需求，梳理出26个产品进度和风险节点，并针对性地设计出法律体检、尽职调查，项目架构设置、招投标设置、招投标指导、合同起草与审改、日常咨询、签证索赔、交易谈判、法律培训、争议解决10项服务清单，提前构建项目合法合规体系，降低项目的履行风险。
王英如律师认为，建筑工程领域的律师必须具备甲方经历，相较于法律知识的专业性，对于项目流程的深入了解更为重要。建筑工程领域的法律服务通常涉及多方主体，律师服务需要在第一时间发现并解决问题，帮助客户实现利益的最大化。
在团队化作战方式上，王英如律师强调专业分工，最大化激发每一位小伙伴的发展潜力，通过对项目流程的反复拆解，识别项目关键节点，通过可视化帮助客户第一时间明晰不同主体间的利益关系，定位风险点，并作出针对性的风险防控，环环相扣，将项目风险消弭于无形。
凭借出色的专业服务能力、及时高效的响应能力以及沉淀多年的项目经验，王英如律师已先后为中国五矿集团、中冶集团、中建集团、中国铁建、奇虎360等行业领先企业的集团或其子公司，提供房地产与建设工程产业链、项目投融资、企业并购与重组、企业破产与重整、特殊资产处置、私募股权基金、国企混改，以及民商事重大疑难案件争议解决等法律服务，“诚信、敏捷、极致”的服务特点，在业内广受赞誉。
3.以专业精神回应挑战
2016年，王英如律师参加了《美国渐悟之旅》，走进了霍金路伟、littler、泛伟、德汇等美国各具特色的七家律师事务所以及联邦最高法院。国际同行的执业理念与经营方式让她对于法律职业的发展有了新的认知和见解。
其中，专业化对她的影响尤为深远。
王英如律师：“在美国，律师的专业细分化非常成熟，每一个细分行业或者法律问题都能找到非常专业的律师。同时，公司制的发展方式使律所内部极为团结，多业务领域的无间配合，往往能够发挥出1+1大于2的服务能力。”
正是这次美国之行，叠加自身在房地产和建设工程领域的经验积累，让她坚定了专业化的发展之路。
伴随着中国法律服务行业客户需求逐渐多元化、综合化，单打独斗的服务模式越来越难以满足客户的服务需求，律师作为专业力量融入到一个更大的服务整体，实现服务资源的全方位整合，成为行业的发展趋势。王英如律师也开始思考应该选择一家怎样的律师事务所，最大化激发自身的服务潜力，最大化满足客户的服务需求。
建筑工程领域具有周期长、回报慢的痛点，金融问题是每一个建筑工程领域律师都必须考虑的重中之重。进入执业生涯爆发期的王英如律师，迫切需要寻找一家在金融领域能够提供全方位专业合作与支持的律师事务所，作为自己的下一站。
近些年，越来越多众多精英团队的加盟，使海润天睿专业服务领域更加完善，也为海润天睿更好地给客户提供法律与商业双维度、一站式的法律解决方案打下坚实基础。正值发展之际，王英如律师加盟海润天睿，担任建筑工程专业委员会副主任，为海润天睿注入新活力。
王英如律师：“海润天睿强调以专业精神回应种种挑战，我希望作为其中专业的一份子，与大家一同创造辉煌。”
4.结语
王英如律师说，播种与收获不在一个季节，中间隔着一段时间叫做坚持。
她感慨于中国法律服务行业的路还很长，自己有幸处在不错的发展阶段，面对前途的诸多不确定性，即使在海润天睿这棵大树下，也不敢乘凉。
随着房地产行业进入结构性调整周期，建筑工程领域也将迎来新的机遇与挑战。而她又将开始新一轮的播种，进入中欧商学院学习，提升自身的商业嗅觉，在原有专业能力的基础上，从源头与下游产业链条中延伸业务覆盖能力，关注客户需求的变化，深入探索建工领域的底层逻辑。
